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那么为什么我的店没人光顾、没人咨询呢?


、你是否加入消费者保障?


比如我现在的行业,搜索“内衣”,第一页的都是“消保”用户(大家试试)。第一、“消保”是对自己产品的信任,第二、淘宝是比较支持消保用户。


、在开店的第一周,有精细的将产品上传时间设置好吗?


产品的剩余时间,对搜索也有影响,一开始就要控制好,让自己每天都有几款核心产品哦


、商业和战争一样,需要知己知彼。你了解竞争环境、竞争对手吗?


这里,我建议大家拥有一个数据统计分析系统。我比较看好“数据魔方”,只是有点小贵。当然运用的当,是值得的。


比如:


我的出售“依曼丽”品牌内衣,通过数据分析,我知道依曼丽在淘宝的“市场蛋糕”为:500件天。通过更详细的统计,我知道有家和我拥有同样竞争力地店,加上我共同吃掉%的市场份额。


这样我再分析对手的促销情况,价格体系等,很快能够分到更多的蛋糕。销量就提升了


、拥有多少促销工具?


相信很多卖家都是淘宝买家,不难发现,淘宝靠前宝贝,很多都做了促销的。


建议购买:“限时折扣”、“满就送”、“优惠价”、“搭配套餐” 。


当然,不是购买了就能提升销售、提高。要使用得当才能达到效果,记得配合扶植的 橱窗推荐、和时间控制进行促销。


、保持在线时长小时以上了吗?


大家应该都是买家,靠前的,如果没人,你会傻不拉几去咨询别人?


第二 、一定要和店里说明的时间一致:大部分卖家的上班时间是:09:00-23:00。


但是我去参观店铺的是时候,发现很多人2100头像就是暗的坚决不能这样做因为买家购物高峰期如下图:


大家可以看出:相当高的购买期,所以你下线了,有买家来,你就损失大了


6、完善的售后体系:


“中差评”对新店的打击,是完全致命的,这是淘宝规则中,我认为唯一对不起咱新店的(不过反向思考,淘宝也有它的道理,能让新店更专业,培养更好的职业素质)。


首先是不要让中差评产生,这是售前客服的职业能力。话术、推荐等要设计完善。另外不可避免的会有一些“极品”买家,也要做好一旦出现中差评 的应急方案。